Skype是Microsoft提供的一种通讯产品,有免费和企业两种选择。微软在2011年收购了Skype,作为今天使用的流行的免费Skype版本。但是,当时微软还拥有内部协作产品Lync,用于商业用途。在2015年,它将Lync重新命名为Skype for Business,这意味着,尽管两个版本的Skype的核心相似,但它们的功能差异源于作为独立应用程序的背景。

在这两个版本中,Skype的基本功能都是作为即时消息和Internet协议语音(VoIP)服务。这两种版本均允许用户向一个或多个用户发送消息,进行对等或组音频和视频通话以及举行会议。 Skype在其消息传递界面内还提供了一些文件传输功能。但是,Skype for Business包括更多针对企业优化的选项,可在Office 365中使用,而免费版本的Skype则针对非商业用途或小型企业。

增强型视频会议和会议

Skype以其视频通话功能而闻名,视频会议(尤其是用户限制)是​​这两个版本的Skype不同的主要领域。普通版Skype允许多达25个用户免费进行视频会议。借助Skype for Business,视频会议最多可容纳250位用户。

Skype for Business还提供了更多的会议选项。使用Skype会议广播,会议还可以在线广播,最多可容纳10,000名参与者。所有生产控件都集成在Skype内,从而无需任何外部托管软件,并且如果主机使用Microsoft Azure进行录制,则以后可以观看广播。 Skype for Business还通过Bing Pulse和Yammer进行了优化,因此用户可以为扩展的受众添加轮询和对话。主机可以使用分析功能来解释这些大型广播的流量。广播模式有几个角色可供用户使用:组织者,制作人,活动团队成员和与会者(在线观看的10,000名或更少的参与者)。

对于需要使用电话的企业或员工,Skype for Business还提供按用户的附加PSTN会议功能,该功能使Skype会议可以从拨入号码而不是从应用程序界面加入。免费版本的Skype确实具有PSTN呼叫,但不适用于大型会议。这两种版本都使用PSTN呼叫来接通国内和国际电话号码,这是一项付费服务。

Skype云PBX

除扩展会议外,Skype for Business还提供了高级版本的呼叫管理系统,该系统在Skype的免费版本中不可用。该系统称为Skype Cloud PBX,它使用公司的常规固定电话系统或Skype的PSTN呼叫服务来管理电话。由于具有这些多种集成选项,Skype Cloud PBX可以完全通过云运行,也可以与物理,现场通信(例如固定电话)一起进行管理。

Skype Cloud PBX提供了常规固定电话系统所期望的功能以及独特的云选项。它包括呼叫者ID,呼叫保留/检索,队列,呼叫等待和转移,语音邮件,保留音乐和呼叫委派(除其他选项外)。结合集成到Meetings和Office 365中,它还具有用于会议,预占,设备切换,Skype呼叫,团队呼叫和视频呼叫监视的自动助理。这些选项旨在允许业务用户在需要时使用Skype界面替换常规的固定电话系统。

在没有Cloud PBX的情况下,Skype的免费版本仍然允许用户设置从其帐户传出的语音邮件和呼叫者ID,以及设置从Skype帐户到其电话的呼叫转移。

应用整合

应用程序集成是Skype for Business与Skype for Business的另一大不同之处,而后者完全是基于Lync的基础。与免费版本的Skype相比,Skype for Business与其他Microsoft产品的集成度更高。首先,Skype for Business已集成到Office 365中,可以与Word,PowerPoint,Excel和OneNote一起使用。用户还可以通过Outlook安排Skype会议,Outlook将自定义链接发送给来宾以直接加入会议。

商业版中应用程序集成的级别根据公司所订购的软件包而定。最昂贵的选件允许完全使用所有Office 365软件和应用程序,而更便宜的选件则会缩减应用程序的可用性和软件选件。

安全

这两个版本的Skype都具有一些内置的安全措施,并获得Microsoft的积极支持。但是,作为商业软件,Skype for Business提供企业级的安全性。 Skype使用AES和TLS加密的组合对两个版本中的所有活动进行加密,但是企业版使管理员可以控制哪些用户具有帐户和服务访问权限。 Business版本的管理员还可以在用户和会议级别上控制文件传输,如果需要关闭文件传输,则可以按文件类型关闭文件传输,或者完全关闭文件传输(例如,出于法规遵从性考虑)。

免费版Skype将即时消息在云中存档30天;较旧的邮件将按照其设置保存到用户的硬盘中。用户还可以将纯文本消息导出到CSV文件。 Skype for Business还支持多方和对等消息传递存档,并将捕获会话期间的内容上载活动。与常规的Skype一样,它不会存档文件传输。此功能是在用户级别设置的,并且归档本身通过Microsoft Exchange进行,Microsoft Exchange还可以通过它归档电子邮件。

商业版的最后一个小巧但有用的安全功能是登录跟踪,它记录用户登录失败尝试的报告,以显示错误以及Skype的分步调试过程。这使管理员可以记录连接错误,错误和潜在的安全问题。

在Microsoft积极监视和支持常规Skype的同时,Skype for Business对个人的安全威胁可能会得到更快的响应,因为Microsoft保证仅在Business版本上有99.9%的正常运行时间。

兼容性和设备

Skype和Skype for Business在Windows和Mac操作系统上都兼容,并且具有适用于iOS和Android的应用程序。他们每个人也都有一个Web应用程序,尽管Skype for Business Web应用程序主要用于参加会议,并且缺少许多Business版本功能(如计划)。

Skype的免费版本比Business版本具有更大的兼容性,并支持Xbox One和Amazon Fire设备的Linux操作系统和应用程序。与员工一起使用Linux系统的企业即使在使用Web应用程序时,也经常会遇到兼容性问题。

Skype for Business确实提供了专用设备和外围设备来增强物理会议室。值得注意的是,微软的Surface Hub具有Skype会议系统,该系统允许用于各种远程会议情况的选项和控件。

微软还拥有经批准的Skype for Business设备商店,包括耳机,听筒,免提电话,USB台式电话,网络摄像头和计算机。通过“ Skype for Business认证计划”可确保这些设备提供音频和视频质量以及令人满意的用户/管理员体验。

价格

常规版本的Skype可在所有受支持的设备上免费下载。但是,用户可以通过PSTN服务付费以拨打国内外电话号码。

Skype for Business目前通过多种计划和不同的附件提供。这些计划已经随着时间而改变。当前价格从每位用户每月$2.00美元到每位用户每月$35.00美元不等。最便宜的计划不包括与Office 365及其软件/应用程序的完全集成。

总结

对于个人和小型企业,常规版本的Skype提供了软件整体所独有的许多功能-最多25个参与者的免费团体通话和会议是对企业固定电话或手机通讯的有益补充,许多企业 可能不需要完整的Office 365集成,Cloud PBX或10,000个成员广播。 但是,对于大型企业,举办大型网络研讨会和会议的企业,或者正在寻求完全Office 365集成的企业,Skype for Business提供高级会议选项和支持。

对比项 Skype(免费版) Skype(商业版)
即时消息
群组通话最多 25人 最多250人
Skype会议广播 不可以 最多可容纳10,000名在线与会者
Skype Cloud PBX
PSTN呼叫 是(P2P,受限) 是(P2P和企业)
文件共享
Office 365集成
Surface Hub/Meeting Systems
可以使用Wep App
Linux,Xbox One,Amazon Fire兼容
Mac,iOS兼容
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