问答是对目标受众进行采访的最简单的技巧之一。它涉及面试官的直接面试问题和面试者的书面答复。 Q&A易于阅读且结构直截了当,它们通常被认为是开放式问题。这个问题为详细解释提供了空间。看看使用需要开放式回答的问题的利弊。

问答Q&A的优点:

  1. 方向感:开放式回答为您提供基于特定主题的明确方向感。问题是切中要害,给出的回答可用于分析。
  2. 有效:如果提出正确的问题并给出适当的回应,问答可以有效。它们非常有助于建立所收集信息的可信度。
  3. 提供定性数据:采访者或研究人员可以收集、分析和解释可用于对被调查对象提出假设的数据。给出的答案可以评估受访者的行为和态度。
  4. 实际结果的基础:它们为您提供特定主题的实际结果基础。通过直接提问,受访者可以提供解决特定问题的准确数据。
  5. 收集更多详细信息:开放式回复为您提供更多信息,为您提供更多有用的上下文反馈。
  6. 了解受访者:它让您有机会了解受访者的想法,您可以轻松评估他们在答案中的感受和意见,为收集的数据增加更多价值。
  7. 二次分析:其他研究人员可以使用给出的回答进行二次分析,因为它们允许获得额外的信息。
  8. 分享知识:问答侧重于创造积极的学习和经验分享。通过问答环节,人们可以从受访者的观点中了解和了解更多信息。
  9. 鼓励信息流动:问答的结构是为了鼓励其他人支持受访者的思想和感情流动。
  10. 公开表达:他们让受访者有机会以公开和诚实的方式表达自己。它提高了个人的批判性思维。

Q&A的缺点:

  1. 对回复长度的控制有限:访谈对回复的长度控制有限。他们只构建问题,让受访者发表自己的意见。
  2. 不立即澄清:如果使用问答来收集研究数据,研究人员可能不会就给出的答复寻求澄清,这可能会影响数据分析。
  3. 耗时:制定正确的问题并收集受访者的答案需要时间。
  4. 问题的结构:问题和回答的结构存在危险。其中一些可能太简单,而另一些可能太复杂,导致答案的范围和细节级别不同。
  5. 字面回答:有时问题和答案可能难以理解,特别是如果受访者不熟悉如何表达自己的意见或观点。
  6. 主观性:开放式回答中给出的答案给你的是受访者的意见和感觉,使它们成为主观的。
  7. 有限的问题:有时您可能会根据特定主题提出几个问题,从而无法获得有关该主题的所有信息。
  8. 有偏见的答案:有时受访者可能会带有偏见,并在没有事先考虑问题的情况下为了回答而做出回答。
  9. 分析响应:用于分析数据的各种工具可能无法提供影响给定响应的相同深度的准确性。
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