每个组织都有一个愿景、使命和一系列目标。这组目标是必须在给定时间范围内实现的短期目标。为了确定组织为实现其目标而制定的战略是否使公司朝着正确的方向发展，公司使用专用指标。 KRA 和 KPI 是两个这样的指标。 KPI和KRA之间的关系是，目标是用KRA设计的，目标的实现是用KPI来衡量的。让我们看看 KRA 与 KPI 有何不同！
KPI关键绩效指标
KPI 代表关键绩效指标，是用于评估特定目标的进度和实现情况的高级度量或指标。换句话说，对于每个目标，在绩效期开始时设置一个专门的 KPI。在绩效期间或结束时，通过评估 KPI 可以决定组织是否正在朝着实现该目标的方向取得进展。
在最终确定组织的使命并确定其目标和目标后，通过关键绩效指标评估实现特定目标或目标的进度。 KPI 用于不同级别以跟踪公司实现目标的进度。它就像一个指南针，可以帮助公司了解它是否选择了正确的方式来实现其目标。
不同的组织有不同的 KPI，例如业务实体的 KPI 可以是利润增长的百分比；学校的 KPI 可能是学生的通过率等。因此 KRA 可能包括利润、营业额、客户群、客户流失等。
KRA
KRA代表关键结果领域，是指结果的基本领域，部门或员工对其负责。 它意味着组织为特定角色设置的指标。 每个员工或部门都有许多 KRA，这些 KRA 是员工或部门应该产生结果的关键领域。 例如，对于人力资源经理或人力资源部门，招聘可能是关键结果领域之一。 公司为公司中的每个角色或部门定义了一组 KRA，以便员工可以清楚地了解他们需要关注的领域并产生结果。
此外，KRA 突出了职位简介的职位描述，并帮助员工更好地了解角色和职责，并使他们的努力与公司的目标保持一致。
基于以上信息，KPI 和 KRA 之间的一些主要区别如下：
| KPI关键绩效指标 | KRA关键结果领域 |
|---|---|
| KPI 是一种绩效指标，可帮助评估特定目标的进度或实现情况。 | KRA是员工或部门负责的基本结果领域。 |
| KPI是衡量业务目标或目标实现水平的指标。 | KRA是一个指标，用于定义员工负责产生结果的领域。 |
| KPI是一种可量化的度量或指标，这意味着它可以衡量产品、服务等在市场上的表现。 | KRA是一种定性度量或度量标准，因为它定义了有助于实现组织目标的领域。 |
| KPI衡量组织在各个层面上实现目标的成功程度。 | KRA有助于找出特定工作或产品的范围。 |
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